Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48-72 horas siguientes a la recepción del pago, a través de mensajería en caso de bultos con peso inferior a 25 kilos y a través de pallet para bultos con peso superior. El número de seguimiento suele estar disponible 24 horas después que se realice la recogida. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea en cuanto la empresa de transportes nos lo facilite.
Nota importante: debido a la crisis sanitaria del Covid-19, las entregas pueden retrasarse hasta 7 días hábiles sobre el plazo de entrega inicial. Esto quiere decir que los envíos se realizan en 48-72 horas en todos los casos pero las entregas pueden retrasarse.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete o el importe total del pedido. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.